Consegna dei Certificati dei Corsi - Marzo 2008

Consegna dei Certificati dei Corsi realizzati nell’ambito del Progetto di Formazione “Artesanato da Madeira com Futuro” – 31 Marzo 2008
Nell’ambito del Progetto di Formazione “Artesanato da Madeira com Futuro “, la Segreteria Regionale dell’Ambiente e delle Risorse Naturali attraverso l’Istituto del Vino, del Bordado e dell’Artigianato di Madeira (IVBAM), pretende colmar ele necessità di formazione che sono identificate dagli studi e diagniostiche realizzati negli ultimi anni ai settori dell’Artigianato della Regione Autonoma di Madeira.

Il progetto ha come obiettivo l’introduzione di una nuova immagine fra tutti gli agenti che compongono la catena del valore dell’artigianato, così come, incentivare l’adozione di nuovi sistemi di gestione, promuovendo uno sviluppo integrato del settore, rafforzando così la sua competitività. Si pretende anche garantire il trasferimento del “know-how” nelle diverse vertenze soprattutto affrontando i mercati, marketing, commercializzazione dei prodotti, promuovere la creazione di condizioni che garantiscano una maggiore risposta nell’innovazione ed avvicinamento alle necessità richieste dai consumatori.

I principali obiettivi del progetto di formazione sono:
•    Sensibilizzare gli agenti al cambiamento;
•    Miglioramento del processo di esecuzione dei prodotti;
•    Aumento della qualificazione media di chi interviene nell’organizzazione del settore;
•    Ringiovanimento della manodopera delle organizzazioni del settore;
•    Attribuzione del valore adeguato all’Artigianato di Madeira come uno dei principali prodotti da essere offerti ai Turisti che visitano la Regione, contribuendo alla diversificazione dell’offerta turistica.

Nell’ambito di questo progetto, l’ IVBAM come entità promotrice ed esecutrice dello stesso, ha sviluppato, fino ad oggi, i corsi sotto indicati e che hanno coinvolto circa 190 formandi.
Il montante finanziario associato alla realizzazione di questi corsi è di circa 270.000 € (75% dal FSE, attraverso il Programma Prime, e 25% dal Preventivo della Regione Autonoma di Madeira).
•    Seminario di Sensibilizzazione al Cambiamento (diretto ai collaboratori esterni del IVBAM);
•    Seminario di Sensibilizzazione ai Proprietari dei Punti di Vendita (diretto ai Proprietari dei Punti di Vendita di Bordado Madeira e Artigianato prodotto nella RAM);
•    Dinamizzazione dei Punti di Vendita (diretto ai Proprietari di Punti di Vendita di Bordado Madeira e Artigianato prodotto nella RAM);
•    Dinamizzazione dei Punti di Vendita (diretto esclusivamente ai Collaboratori dei Punti di Vendita di Bordado Madeira e Artigianato prodotto nella RAM);
•    Formazione di Insegnanti nella Tecnica di Bordado Madeira (diretto a Bordadeiras d’azienda);
•    Sensibilizzazione dei Professionisti del Turismo (diretto ai Professionisti del Turismo); 
•    Formazione d’Imprenditori (diretto a licenziati in Design e Gestione) a partire da Giugno 

Ora vorremmo procedere alla consegna dei certificati dei corsi:
1-Formazione d’insegnanti in Tecnica di Bordado di Madeira;
2- Dinamizzazione dei Punti di Vendita – Proprietari;
3- Dinamizzazione dei Punti di Vendita – collaboratori.

1-    Il Corso di Formazione d’Insegnanti in Tecniche del Bordado da Madeira
In termini generali, quest’azione (273 ore), ha come obiettivo la formazione di un gruppo di 13 bordadeiras d’azienda, di riconosciuta qualità nell’esecuzione dei differenti punti di Bordado Madeira, in modo da sviluppare competenze nell’area di formazione e tecnica di Bordado Madeira. Questa formazione crea un pacchetto di insegnanti idonei a svolgere azioni di formazione in tecniche di Bordado Madeira.
Il costo totale di questa formazione è stato di 32.246 €.

2- Corso Dinaminizzazione dei Punti di Vendita (Proprietari)
La situazione esistente nella generalità dei negozi commerciali non contribuisce alla valorizzazione dei prodotti regionali. In questo contesto è stato realizzato il corso diretto ai Proprietari dei Punti Vendita (11 formati; 80 ore di formazione in aula e 56 ore “On Job“, ossia nel contesto lavorativo), dove furono sviluppate differenti tematiche soprattutto relazionate con la Gestione ed il Marketing.

Il principale obiettivo di questo corso è stato di contribuire all’introduzione di una lógica di valorizzazione dei prodotti regionali negli spazi tradizionali di commercializzazione del Bordado, Vino e di altri prodotti regionali. I risultati saranno visibili a médio – lungo tempo, intanto si potrà già osservare un miglioramento in alcuni negozi commerciali che parteciparono al corso così come anche in altri.
Il costo totale associato a questa azione è stato di 55.650 euro.

3- Corso Dinaminizzazione dei Punti di Vendita (Collaboratori)
Questo corso ha come obiettivo preparare i formati (22 formati di 12 spazi commerciali) affinchè si trasformino in agenti del cambiamento dei punti di vendita in modo da inserirei l concetto di qualità, distinzione, cultura, qualità ed eccellenza.
Il Piano cultuarale di questo corso (96 ore), include differenti moduli relazionati all’Assistenza, Tecnica di Vendita, Comunicazione, Gestione dei contatti, Qualità del Servizio, Relazioni interpersonali, Esposizione dei Prodotti, Vetrinismo/ Merchandising, ed altro.
Il principale risultato di questa azione sarà notato dai clienti, attraverso i miglioramentidelle tecniche di servizio, e dai proprietari degli spazi commerciali attraverso i risultati nelle vendite dei propri negozi.
La realizzazione di queste azioni ha avuto un costo totale di 22.722 €.